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Atendimento ao cliente
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1 mensagens
gianni 
Estou tentando entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para um produto defeituoso, mas o link para o módulo de reclamação não funciona, assim como o procedimento de reclamação no aplicativo (mesmo que eu anexe uma foto, ele não prossegue e pede as fotos). Existe um endereço de e-mail para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou um número de telefone? É incrível, mas não há como se comunicar com a Zoomalia.
428 mensagens
zoomalia 
Olá Gianni, Lamento que você esteja tendo dificuldades para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente. Pode ser que se trate de uma anomalia temporária. Convido você a se desconectar e reconectar à sua conta e tentar enviar sua reclamação novamente. Recebemos reclamações funcionais de outros clientes. Se ainda não funcionar, por favor, me envie o número do seu pedido em resposta a esta mensagem, e ficarei feliz em ajudá-lo a resolver este problema. Agradeço sua paciência e estou à disposição. Atenciosamente, Coralie da Zoomalia
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