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Pacotes muito grandes
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anastasie 
Olá, quando vocês vão mudar as caixas? Elas são grandes demais para o nosso pedido. Toda vez meus artigos ficam soltos, e as latas de patê vêm muito danificadas. Elas também são excessivamente grandes, mesmo quando não pedimos muita coisa. Não é muito prático quando estamos a pé e temos que andar 15 minutos com uma caixa bem grande. A qualidade dos seus produtos é muito boa, mas suas embalagens são medíocres. Chegam muitas vezes danificadas na parte superior da caixa, chegando às vezes a ter uma abertura.
428 mensagens
zoomalia
Olá Anastasie, Agradeço pelo seu retorno. Sinto muito que você esteja enfrentando problemas com a embalagem dos seus pedidos. Compreendo que caixas muito grandes podem causar movimentação dos artigos e danos, especialmente em latas de conserva. Vou repassar suas observações para nossa equipe de logística a fim de melhorar o tamanho das caixas, especialmente para pedidos pequenos. Agradeço pela sua compreensão e desejo-lhe um bom dia. Até breve, Coralie da Zoomalia
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