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Amplie seu poder de compra com nosso
programa de fidelidade exclusivo Family'z

Seja recompensado por
cada uma de suas ações

Bom saber

Assim que você cria sua conta em Zoomalia.com, você se torna parte da Zoomalia Family’z e automaticamente recebe 10% de desconto em seu primeiro pedido e um bônus de 1.000 pontos, o que equivale a até 3 € para gastar em nossa loja de fidelidade.

Nosso programa de fidelidade foi projetado para ser o mais rentável do mercado e oferecer recompensas pelo seu compromisso em cada etapa de sua jornada conosco.

Você pode esperar recuperar o equivalente a 2 a 20% das compras realizadas na Zoomalia acumulando as diferentes maneiras de obter pontos: comprar produtos, dar sua opinião ou comprar boosters.

Sim. Responda perguntas ou comente artigos em nosso fórum ou blog e ganhe pontos para cada conteúdo útil criado.

Sim, você pode ganhar pontos deixando avaliações após cada compra, e ainda mais com fotos ou vídeos.

Sim, a cada recomendação, você recupera 10.000 pontos de fidelidade, ou seja, 30 € para gastar em nossa loja.

Sim, a cada pedido de seus indicados, você ganha 150 pontos. Não há limite para o número de indicados.

Basta adquirir um booster Zoomalia durante sua compra para duplicar ou triplicar seus pontos.

Na internet, você está automaticamente inscrito assim que faz seu primeiro pedido. Na loja, basta fornecer seu endereço de e-mail.

Existem várias maneiras: comprar produtos, indicar, deixar avaliações, interagir no site, completar seu cadastro de animais, etc.

Sim, você pode converter seus pontos em refeições para distribuir às associações parceiras.

Cada produto gera um número diferente de pontos com base em vários parâmetros. Para ganhar mais, priorize os produtos de nossas marcas exclusivas: Optimus, Quality Clean, Zolia, Dailys, Quality Sens, Iako, Crocorico, Reptil'us, Watsea, Fisae, Watpond e Zoomalia Basic.

Os pontos devem ser acumulados para poderem ser utilizados! Na sua próxima compra, você poderá convertê-los em presentes, disponíveis entre uma ampla seleção de produtos divertidos, aconchegantes ou ainda deliciosos!

Os pontos de fidelidade acumulados são válidos por 12 meses a cada novo pedido e são prorrogados por 12 meses a cada novo pedido também. Se você não usar seus pontos antes da data de validade, eles serão perdidos.

É obrigatório fazer um pedido para poder aproveitar seus artigos oferecidos, os quais não são enviados separadamente.

Você pode acumular vários produtos oferecidos no seu carrinho, dentro do limite do seu saldo de pontos de fidelidade disponíveis.

Sim, os pontos de fidelidade acumulados online também podem ser usados na loja e, da mesma forma, os pontos acumulados na loja podem ser usados em nosso site www.zoomalia.com.

Não, os pontos de fidelidade são pessoais e não podem ser transferidos para outra conta ou trocados por dinheiro.

Você pode consultar seu saldo de pontos a qualquer momento ao acessar sua conta Zoomalia. Seu saldo de pontos e o histórico de suas transações estão disponíveis lá.

Para qualquer dúvida sobre sua conta de fidelidade, você pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente pelo seu espaço de cliente ou se dirigir à sua loja Zoomalia.

Mais do que um programa de fidelidade, tentamos pensar em um programa comunitário, que permitiria que nossos clientes se ajudassem mutuamente. Além dos muitos pontos que você pode acumular compartilhando sua paixão pelos animais, fizemos com que este sistema fosse um dos mais vantajosos financeiramente para você. Não hesite, compare nossos preços e nosso programa de fidelidade e nos diga o que você acha!

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